為進一步指導規范網絡交易平臺企業“618”網絡集中促銷行為，保護消費者合法權益，維護公平有序的網絡市場秩序，6月10日，廣東省市場監督管理局組織召開“618”集中促銷期平臺企業行政指導會，督促指導網絡交易平臺企業、平臺內經營者誠信經營，合規開展促銷活動。廣東省內外13家平臺企業代表參加會議。

會議強調，要強化思想認識，深刻認識規范網絡集中促銷行為的重要意義。規范網絡促銷行為，共同維護公平競爭有序的網絡消費環境，才能有效增強消費對經濟的拉動作用，為擴大內需提供穩定、高質量的支撐，才能真正地推動平臺經濟健康發展，促進平臺經濟各方主體互利共贏。要深入研判分析，充分認清并著力解決當前網絡集中促銷存在的諸如先漲后降、虛構原價、刷單炒信、優惠券“燒腦”繁瑣、表面讓利實則清庫存、“內卷式”惡性競爭等主要問題，全面規范網絡集中促銷行為，使之從依賴“低價傾銷”轉向比拼產品質量、服務創新和用戶體驗，從“流量至上”轉向“質量為先”，推動行業從規模擴張轉向質量提升。

會議要求，網絡交易平臺企業要進一步規范網絡集中促銷市場秩序，優化網絡消費環境，增強網絡市場發展信心。一是要“講規矩”，加強價格自律、保證規則公開公平、嚴守質量安全底線，切實維護網絡促銷市場秩序；二是要“守紀律”，切實增強合規意識，落實審查核驗、協同監管等管理措施，持續推進企業合規管理工作；三是要“明底線”，嚴格履行信息公示義務、消費者個人信息及權利保護義務，不斷優化平臺協議規則，嚴禁銷售違規商品，著力解決網絡交易存在的突出問題；四是要“知敬畏”，遵守網絡購物七天無理由退貨、“三包”等規定，暢通投訴舉報渠道，積極參與放心消費承諾活動，切實保障消費者合法權益。各網絡交易平臺企業應以點帶面，從“618”節點拓展到各個時點，拓展到日常經營各個環節；也應以面代全，將合規意識、合規行為深入到企業發展的方方面面，努力營造一個更加安全、更加放心的網絡消費環境，以良好的網絡市場環境全力服務穩增長、保就業、促消費的國家大局，共同促進平臺經濟高質量發展。

廣東省市場監管局相關業務處室負責同志對參會企業進行行政指導，省消委會、省網商協會分別圍繞網購糾紛中的難點與堵點、社會共治等提出意見建議，并帶領參會企業宣讀《“618”誠信合規促銷倡議書》。