5月24日，有位自稱為極氪001車主的網(wǎng)友發(fā)布一條視頻引爆了網(wǎng)絡(luò)，視頻顯示該網(wǎng)友在回家途中發(fā)現(xiàn)車門無法解鎖，在車內(nèi)被鎖十幾分鐘，最后在家人的幫助下才得以脫困。在該視頻引發(fā)傳播之后，極氪汽車官方于5月27日發(fā)布回應(yīng)稱該車機(jī)械鎖功能正常，但因車主不同意拆解檢查，所以無法確認(rèn)電動(dòng)鎖是否故障。那么這一事件該如何解讀呢？
汽車車門解鎖方式
目前來說，汽車車門的解鎖方式為電子和機(jī)械兩種方式合二為一的。所謂電子解鎖，本質(zhì)上就是電動(dòng)馬達(dá)驅(qū)動(dòng)，將鎖銷從閉鎖位置抽離解鎖車門；而機(jī)械解鎖就比較簡(jiǎn)單了，從車外可以通過鑰匙來開鎖，在車內(nèi)則需要拉動(dòng)門把手來實(shí)現(xiàn)解鎖。因此，極氪官方所說的“機(jī)械鎖功能正常”，字面意思就是在這臺(tái)極氪001車內(nèi)通過拉動(dòng)門把手是可以解鎖車門的。
因此，小編認(rèn)為極氪001車門無法解鎖推開，無非就是下面兩種情況，第一可能是烏龍事件，視頻中該車主拉動(dòng)內(nèi)部門把手時(shí)并沒有同時(shí)打開車門的動(dòng)作，意味著拉開門把手之后車門已經(jīng)解鎖，但是車主只是拉了把手，并沒有推開車門，誤認(rèn)為車門沒有解鎖。
另一種可能就是門鎖確實(shí)存在故障，導(dǎo)致電子和機(jī)械門鎖同時(shí)失效，或者可能是鎖芯被卡住了導(dǎo)致解不了鎖，打不開車門。不過從以往經(jīng)驗(yàn)來看，這種情況比較罕見，而目前也沒有其他車主反饋過這種電子鎖與機(jī)械鎖同時(shí)失效的狀態(tài)。
當(dāng)然了，以上兩種都有可能，最終哪個(gè)是主要原因，以目前的訊息已經(jīng)無從判斷了。
遇到事故時(shí)汽車車門的解鎖邏輯
針對(duì)此次事件，消費(fèi)者最關(guān)心的還是車輛安全問題，畢竟在之前，因車門無法解鎖而導(dǎo)致直接悲劇的事故也不在少數(shù)。
從原理上來講，在事故發(fā)生時(shí)車體會(huì)第一時(shí)間感知到信號(hào)，并同步執(zhí)行電子解鎖讓車門能夠被及時(shí)打開，這與安全氣囊的彈開邏輯相似。但事實(shí)上，在某些事故中因?yàn)樽矒艚嵌鹊牟煌娮咏怄i功能失效的情況也時(shí)有發(fā)生，更有甚者因?yàn)樽矒魧?dǎo)致電力中斷或者系統(tǒng)損壞而導(dǎo)致解鎖功能失效，這是比較危險(xiǎn)的，一方面會(huì)耽誤施救時(shí)間，另一方面是事故之后汽車存在自燃可能，增加了風(fēng)險(xiǎn)。
在上述情況下，手動(dòng)機(jī)械解鎖功能就尤為重要了，就好比最近被吐槽最多的隱藏式把手，就是考慮到了電子解鎖功能在失效的前提下，很難像傳統(tǒng)車把那樣方便拉開，畢竟無數(shù)事實(shí)證明，靠純電子解鎖是不靠譜的。從另一個(gè)角度來講，如今的純電汽車過于依賴智能化，導(dǎo)致某些功能的學(xué)習(xí)和使用成本過高，功能擺在那里，消費(fèi)者卻不知道怎么去使用。
因此，這次車主被鎖車內(nèi)事件發(fā)酵如此之快，背后的原因是大家對(duì)汽車安全的重視。
極氪001問題多嗎
作為吉利旗下的品牌，極氪剛完成了美股上市，銷量也處于上升勢(shì)頭。那么作為極氪品牌的第一臺(tái)爆款車型，極氪001目前口碑如何呢？
查詢相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，第一代極氪001存在不少的小問題，其中關(guān)于車機(jī)使用體驗(yàn)的投訴是最多的，不少車主表示這套車機(jī)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)假死、卡頓等現(xiàn)象，不過這個(gè)現(xiàn)象，在極氪后續(xù)車型中更換了8155芯片之后情況會(huì)好很多，同時(shí)，吉利為了提升車機(jī)體驗(yàn)，收購了魅族并研發(fā)了車機(jī)專用系統(tǒng)Flyme Auto，對(duì)解決車機(jī)不穩(wěn)定的問題也提供了幫助。
當(dāng)然，作為一款全新新能源車型，極氪001有些小毛病也實(shí)屬正常，比如尾燈起霧、車輪跑偏、電池故障等等，不過在今年全新極氪001上市之后，不管是設(shè)計(jì)還是品控都有了一定的進(jìn)步，畢竟積累的大量故障數(shù)據(jù)擺在那里，再不改進(jìn)就實(shí)在說不過去了。
總結(jié)
總的來說，極氪001車門無法解鎖的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注，盡管最終原因尚未明確，但也提醒了我們汽車安全設(shè)計(jì)的重要性，汽車車門的電子和機(jī)械解鎖方式都是為了確保在緊急情況下乘客能夠迅速脫離危險(xiǎn)。極氪001作為吉利旗下極氪品牌的首款爆款車型，雖然在車機(jī)系統(tǒng)和一些小細(xì)節(jié)上存在問題，但隨著技術(shù)的升級(jí)和改進(jìn)，這些問題正在逐步得到解決，對(duì)這次車門無法打開事件，極氪的回應(yīng)速度比較快，但最終原因沒有查明，還是會(huì)讓消費(fèi)者心存疑慮，車門打不開，究竟是車主誤操作還是車子本身的原因呢？